أهدافنا

نتائج محددة نسعى لتحقيقها

تتركز أهدافنا على تطوير الكفاءات، وتحسين تجربة العملاء، وتحقيق الريادة في السوق المصري والشرق الأوسط؛ حيث نلتزم بالنمو المستدام ودعم التحول الرقمي لتعزيز مستقبل أفضل.

الاستثمار في فريق العمل وتطوير مهاراتهم باستمرار:

• الهدف: جذب أفضل المواهب في مجال التكنولوجيا في مصر والشرق الأوسط والاحتفاظ بهم، و توفير بيئة عمل محفزة وإيجابية تشجعهم على الإبداع والتطور، وتطوير مهارات فريق العمل باستمرار لمواكبة أحدث التقنيات و الاتجاهات في مجال التكنولوجيا.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال تقديم رواتب ومزايا تنافسية، وبناء ثقافة مؤسسة قائمة على التقدير والاحترام والعمل الجماعي، وتوفير برامج تدريبية متنوعة وشاملة تُغطي مختلف مجالات التكنولوجيا، وتشجيع المشاركة في المؤتمرات وورش العمل المتخصصة، وتوفير الفرص للحصول على شهادات مهنية معترف بها.
  
  

التميز في تقديم تجربة عملاء لا مثيل لها:

• الهدف: تحقيق رضا العملاء بنسبة لا تقل عن 95٪ بحلول عام 2025.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال تقديم خدمات شخصية تُلبي احتياجات كل عميل على حدة، وتوفير دعم فني سريع وفعال، وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملائنا.
  
  

• الهدف: أن نصبح الشركة الرائدة في تقديم خدمات التحول الرقمي المتكاملة للشركات في مصر بحلول عام 2027.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق المحلي، بالإضافة إلى تبني تقنيات حديثة مثل الذكاء الاصطناعي، وتوسيع قاعدة عملائنا في القطاعات المختلفة، وتقديم الخدمات التي تُلبي احتياجاتهم بنتائج تفوق توقعاتهم.
  
  

• الهدف: توسع تركسيس في أسواق الشرق الأوسط بحلول عام 2028.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال بناء شراكات استراتيجية مع شركات رائدة في مجال التكنولوجيا في دول الشرق الأوسط، وتأسيس فروع أو مكاتب تمثيلية لتركسيس في هذه الدول، وتقديم خدماتنا بلغات مختلفة لتلبية احتياجات العملاء في جميع الدول.
  
  

• الهدف: زيادة حصة تركسيس في سوق خدمات التكنولوجيا في مصر بنسبة 15٪ سنويًا خلال السنوات الخمس المقبلة.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال التوسع في أسواق جديدة داخل مصر، واستهداف قطاعات واعدة مثل التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية، وتطوير خدمات جديدة ومبتكرة في بعض المجالات مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
  
  

• الهدف: تحقيق نمو مستدام لتركسيس في أسواق الشرق الأوسط.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال تقديم خدمات مُنافسة وعالية الجودة في أسواق الشرق الأوسط، وبناء علامة تجارية قوية في المنطقة، والاستفادة من فرص النمو المتاحة في قطاع التكنولوجيا في الشرق الأوسط.
  
  

• الهدف: دمج مبادئ الاستدامة في جميع عملياتنا وخدماتنا، و دعم مبادرات التحول الرقمي في قطاعات مختلفة مثل التعليم والصحة.
• كيفية تحقيق الهدف: من خلال استخدام تقنيات صديقة للبيئة، ودعم المشاريع المجتمعية التي تُساهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، ونشر الوعي بأهمية الاستدامة بين عملائنا وفريق عملنا.